شرایط و ضوابط

تاریخ اجرا: ۸ آوریل ۲۰۲۶

وب‌سایت: www.thetruetrade.io

ماده ۱ — مقدمه، تعاریف و پذیرش

۱.۱ نمای کلی

این وب‌سایت متعلق به شرکت THE REAL TRUE TRADE INC. بوده و توسط آن اداره می‌شود.

این شرایط و ضوابط («توافق‌نامه»، «شرایط») یک توافق‌نامه الزام‌آور حقوقی بین شما («کاربر»، «شما»، «مال شما») و TheTrueTrade («TheTrueTrade»، «پلتفرم»، «ما»، «ما» یا «مال ما») است که دسترسی شما به و استفاده شما از تمامی محصولات، خدمات، رابط‌ها، برنامه‌ها، APIها، سامانه‌های معاملاتی، قراردادهای هوشمند، نرم‌افزار و زیرساخت‌های مرتبطی را که از طریق www.thetruetrade.io، دامنه‌های وابسته و برنامه‌های مرتبط (که در مجموع «پلتفرم» نامیده می‌شوند) در دسترس قرار گرفته‌اند، تنظیم می‌کند.

پلتفرم هم زیرساخت معاملاتی امانی مبتنی بر حساب (حالت CEX) و هم زیرساخت معاملاتی غیرامانی مبتنی بر کیف پول (حالت DEX/Web3) را برای معاملات قراردادهای آتی دائمی و خدمات مرتبط با دارایی‌های دیجیتال در شبکه‌های بلاک‌چین پشتیبانی‌شده فراهم می‌کند.

دسترسی به پلتفرم ممکن است هر از گاهی به دلیل نگهداری، مشکلات فنی، الزامات نظارتی، شرایط نقدینگی، نوسانات بازار، نگرانی‌های امنیتی یا سایر شرایط عملیاتی محدود، معلق یا غیرقابل دسترس شود.

تمامی خدمات ارائه‌شده از طریق TheTrueTrade تابع شرایط و ضوابط حقوقی THE REAL TRUE TRADE INC. و شرکت‌های وابسته آن است. این نهادها به‌طور مستقل فعالیت می‌کنند و حقوق انحصاری نسبت به برندهای مربوط به خود دارند.

۱.۲ پذیرش شرایط

مهم: با دسترسی به پلتفرم، اتصال یک کیف پول، ایجاد حساب، واریز وجه یا استفاده از پلتفرم به هر نحو دیگر، شما تأیید می‌کنید که موارد زیر را خوانده، درک کرده و موافقت کرده‌اید که به آن‌ها پایبند باشید:

• این شرایط و ضوابط؛
• سیاست حریم خصوصی؛
• بیانیه‌های افشای ریسک؛
• قوانین پلتفرم و سیاست‌های معاملاتی.
• هرگونه سیاست یا اطلاعیه اضافی که توسط TheTrueTrade منتشر می‌شود.

اگر با این شرایط موافق نیستید، باید فوراً استفاده از پلتفرم را متوقف کنید.

استفاده مستمر شما از پلتفرم پس از هرگونه اصلاح یا تغییر، به منزله پذیرش شرایط اصلاح‌شده است.

۱.۳ تعاریف

برای اهداف این توافق‌نامه:

• «دارایی‌های دیجیتال» به معنای رمزارزها، توکن‌ها، استیبل‌کوین‌ها و دارایی‌های مبتنی بر بلاک‌چین است که توسط پلتفرم پشتیبانی می‌شوند.
• «حالت صرافی» به معنای حالت معاملاتی امانی مبتنی بر حساب است که در آن کاربران دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی‌شده را به موجودی حساب خود در پلتفرم واریز می‌کنند تا برای معاملات آتی دائمی و خدمات مرتبط استفاده شود.
• «حالت WEB3» یا «حالت Web3» به معنای حالت معاملاتی غیرامانی است که در آن کاربران کیف پول‌های بلاک‌چینی سازگار را متصل کرده و در حین تعامل با زیرساخت معاملاتی غیرمتمرکز پشتیبانی‌شده، کنترل و امانت مستقیم دارایی‌های دیجیتال خود را حفظ می‌کنند.
• «قرارداد دائمی» یا «Perp» به معنای یک قرارداد مشتقه است که ارزش یک دارایی پایه را بدون تاریخ انقضا دنبال می‌کند.
• «اهرم» به معنای نسبت بین اندازه موقعیت و وثیقه مارجین است.
• «مارجین» به معنای وثیقه تخصیص‌یافته برای پشتیبانی از یک موقعیت اهرمی باز است.
• «مارجین نگهداری» به معنای حداقل وثیقه موردنیاز برای باز نگه‌داشتن یک موقعیت است.
• «نسبت مارجین نگهداری» یا «MMR» به معنای حداقل نسبت مارجین موردنیاز برای اجتناب از لیکویید شدن است.
• «نرخ فاندینگ» به معنای سازوکار پرداخت دوره‌ای است که بین موقعیت‌های خرید و فروش مبادله می‌شود.
• «قیمت مارک» به معنای قیمت مرجع مورد استفاده برای محاسبات لیکوییدیشن، سود و زیان تحقق‌نیافته و منطق اجرای حد سود/حد ضرر است.
• «قیمت شاخص» به معنای قیمت مرجع تجمیع‌شده خارجی یک دارایی است.
• «اندازه موقعیت» به معنای ارزش اهرمی کل یک موقعیت باز است.
• «لیکوییدیشن» به معنای بستن خودکار یک موقعیت در زمانی است که الزامات مارجین دیگر برآورده نمی‌شوند.
• «حد ریسک» به معنای محدودیت‌های اهرم و اکسپوژر خاص هر قرارداد است.
• «قرارداد هوشمند» به معنای کد خوداجرا روی بلاک‌چین است که برخی عملیات پلتفرم را تنظیم می‌کند.
• «اوراکل» به معنای هر سازوکار قیمت‌گذاری شخص ثالث یا محاسبه‌شده داخلی است که برای قیمت‌گذاری بازار، قیمت‌های مارک، محاسبات لیکوییدیشن و عملکردهای معاملاتی مرتبط استفاده می‌شود.
• «حوزه قضایی ممنوعه» به معنای هر حوزه قضایی محدودشده‌ای است که در ماده ۳ توصیف شده است.
• «شخص ممنوعه» به معنای هر فرد یا نهادی است که در ماده ۳ به‌عنوان محدودشده توصیف شده است.

۱.۴ عدم ارائه مشاوره مالی

هیچ‌یک از موارد ارائه‌شده در پلتفرم، مشاوره مالی، سرمایه‌گذاری، حقوقی، مالیاتی یا معاملاتی محسوب نمی‌شود. تمامی اطلاعات، نمودارها، داده‌های بازار و تحلیل‌ها صرفاً برای اهداف اطلاع‌رسانی ارائه می‌شوند.

در صورت داشتن سؤال یا درک‌نکردن کامل ریسک‌های موجود، از مشاور مالی مستقل کمک بگیرید.

۱.۵ محدودیت‌های حوزه قضایی

دسترس‌پذیری خدمات ممکن است بسته به حوزه قضایی، قوانین قابل اعمال، محدودیت‌های نظارتی یا ملاحظات عملیاتی متفاوت باشد.

ماده ۲ — ماهیت پلتفرم و خدمات

۲.۱ معماری پلتفرم

پلتفرم از هر دو مورد زیر پشتیبانی می‌کند:

• زیرساخت معاملاتی خودامانی مبتنی بر کیف پول (DEX)؛ و
• قابلیت معاملاتی مبتنی بر حساب (CEX).

کاربران به‌تنهایی مسئول درک تفاوت‌های امانی، عملیاتی و معاملاتی بین حالت‌های موجود پیش از استفاده از پلتفرم هستند.

۲.۲ خدمات پشتیبانی‌شده

مشروط به این شرایط، TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را ارائه دهد:

• معاملات آتی دائمی؛
• قابلیت معاملات اهرمی؛
• انتقال داخلی موجودی‌ها؛
• قابلیت واریز و برداشت؛
• سامانه‌های معاملاتی دفتر سفارش؛
• سفارش‌های بازار و محدود (Market و Limit)؛
• ابزارهای حد ضرر و حد سود؛
• دسترسی API؛
• سیستم‌های ریفرال و پاداش؛
• قابلیت معاملات دمو؛
• تحلیل‌های بازار و یکپارچه‌سازی نمودارها؛
• خدمات پشتیبانی مشتری.

۲.۳ بازارهای پشتیبانی‌شده

پلتفرم ممکن است از بازارهای آتی دائمی بر روی دارایی‌های دیجیتال مختلف پشتیبانی کند. قراردادهای پشتیبانی‌شده، محدودیت‌های اهرم، جفت‌های معاملاتی و دارایی‌های تسویه ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر، تعلیق یا حذف شوند.

تمامی قراردادهای دائمی روی پلتفرم در حال حاضر تحت مدل‌های تسویه USDT-M (در CEX) یا USDC-M (در Web3) تسویه می‌شوند، مگر آن‌که به‌طور دیگری مشخص شده باشد.

۲.۴ حالت Web3

در حالت Web3:

• کاربران امانت مستقیم دارایی‌های خود را حفظ می‌کنند؛
• TheTrueTrade هیچ کنترلی بر کلیدهای خصوصی یا عبارت‌های بازیابی (Seed Phrase) ندارد؛
• تراکنش‌های بلاک‌چینی غیرقابل بازگشت هستند؛
• TheTrueTrade نمی‌تواند دارایی‌های گم‌شده، سرقت‌شده یا اشتباهاً ارسال‌شده را بازیابی کند.

۲.۵ حالت صرافی

در حالت صرافی:

• دارایی‌های پشتیبانی‌شده در قالب موجودی‌های مدیریت‌شده توسط پلتفرم نگهداری می‌شوند؛
• عملیات معاملاتی ممکن است بدون تعامل مستقیم کاربر با پرداخت کارمزد گس روی زنجیره انجام شود؛
• کاربران ریسک‌های عملیاتی، نقدینگی و طرف مقابل مرتبط با موجودی‌های داخلی را می‌پذیرند.

۲.۶ تغییرات پلتفرم

TheTrueTrade این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان، بدون مسئولیت، هر خدمت، قابلیت، بازار، دارایی یا عملکردی را اصلاح، معلق، محدود، متوقف یا حذف کند.

ماده ۳ — احراز صلاحیت، حوزه‌های قضایی محدود و انطباق

۳.۱ شرط سنی

شما باید حداقل هجده (۱۸) سال سن داشته باشید یا به سن قانونی اکثریت در حوزه قضایی خود رسیده باشید، هرکدام که بالاتر است.

۳.۲ اهلیت حقوقی

شما بدین‌وسیله اظهار و تضمین می‌کنید که:

• از اختیار و اهلیت کامل حقوقی برای ورود به این توافق‌نامه برخوردارید؛
• استفاده شما از پلتفرم ناقض قوانین قابل اعمال نیست؛
• مشمول تحریم‌ها یا محدودیت‌های حقوقی نیستید.

۳.۳ حوزه‌های قضایی ممنوعه

پلتفرم در برخی حوزه‌های قضایی محدودشده، از جمله ایالات متحده آمریکا، امارات متحده عربی، کانادا، کره شمالی و سایر حوزه‌های محدودشده، به دلیل ممنوعیت‌های نظارتی در دسترس نیست.

TheTrueTrade این حق را دارد که در هر زمان حوزه‌های قضایی محدودشده را به‌روزرسانی کند.

۳.۴ اشخاص ممنوعه

استفاده از پلتفرم برای افراد زیر مجاز نیست:

• افراد یا نهادهای تحریم‌شده؛
• اشخاص درج‌شده در فهرست‌های محدودیت دولتی؛
• اشخاصی که از پلتفرم در نقض قوانین قابل اعمال استفاده می‌کنند.

۳.۵ ممنوعیت دور زدن محدودیت‌ها

کاربران نباید از VPN، پراکسی، شبکه‌های Tor یا فناوری‌های مشابه برای دور زدن محدودیت‌های جغرافیایی یا کنترل‌های انطباقی استفاده کنند.

۳.۶ احراز هویت (KYC) و تأیید

پلتفرم ممکن است در حال حاضر برای برخی خدمات، دسترسی محدود بدون KYC را مجاز بداند. با این حال، TheTrueTrade این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان احراز هویت، تأیید منبع وجوه، بررسی مضاعف (EDD) یا رویه‌های انطباقی اضافی را الزامی کند.

عدم همکاری ممکن است منجر به محدودیت، تعلیق یا خاتمه حساب شود.

ماده ۴ — دسترسی به حساب و امنیت

۴.۱ روش‌های احراز هویت

کاربران می‌توانند از طریق موارد زیر به پلتفرم دسترسی پیدا کنند:

• اتصال کیف پول؛
• ثبت‌نام با ایمیل؛
• احراز هویت گوگل؛
• احراز هویت تلگرام؛
• سایر سامانه‌های ورود پشتیبانی‌شده.

۴.۲ مسئولیت‌های کاربر

شما به‌تنهایی مسئول موارد زیر هستید:

• حفاظت از کلیدهای خصوصی، گذرواژه‌ها و اطلاعات ورود؛
• حفظ امنیت حساب؛
• فعال‌سازی قابلیت‌های امنیتی موجود؛
• پایش فعالیت حساب؛
• اطمینان از امنیت دستگاه و شبکه.

TheTrueTrade عبارت‌های بازیابی کیف پول یا کلیدهای خصوصی را ذخیره نمی‌کند.

۴.۳ احراز هویت با ایمیل و گذرواژه

کاربرانی که حساب آن‌ها به ایمیل متصل است می‌توانند گذرواژه ورود و قابلیت‌های تأیید امنیتی را پیکربندی کنند.

حساب‌های صرفاً مبتنی بر کیف پول ممکن است پیش از فعال‌سازی احراز هویت با گذرواژه، ملزم به اتصال یک آدرس ایمیل شوند.

۴.۴ احراز هویت دو مرحله‌ای

TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را ارائه دهد:

• تأیید ایمیلی؛
• تأیید از طریق اپلیکیشن Authenticator؛
• لایه‌های امنیتی اضافی.

کاربران مسئول ایمن‌سازی تمامی روش‌های احراز هویت هستند.

۴.۵ دسترسی غیرمجاز

کاربران باید در صورت بروز دسترسی غیرمجاز مشکوک، افشای اطلاعات ورود یا رخدادهای امنیتی، فوراً TheTrueTrade را مطلع کنند.

۴.۶ تعلیق و محدودیت‌ها

TheTrueTrade این حق را دارد که در صورت لزوم برای موارد زیر، دسترسی را معلق، محدود، مسدود یا خاتمه دهد:

• امنیت؛
• انطباق؛
• مدیریت ریسک؛
• یکپارچگی بازار؛
• تعهدات نظارتی؛
• جلوگیری از سوءاستفاده از پلتفرم.

ماده ۵ — قوانین معاملاتی، کارمزدها و شرایط مالی

۵.۱ معاملات دائمی

پلتفرم معاملات آتی دائمی اهرمی را ارائه می‌دهد.

قراردادهای دائمی:

• تاریخ انقضا ندارند؛
• مگر آن‌که به‌طور دیگری مشخص شده باشد، در USDT (در CEX) یا USDC (در Web3) تسویه می‌شوند؛
• مشمول قوانین لیکوییدیشن هستند؛
• ممکن است از مارجین ایزوله یا کراس استفاده کنند.

۵.۲ ریسک اهرم بالا

معامله با اهرم، ریسک قابل‌توجهی به همراه دارد.

اهرم بالا هم سود و هم زیان را تشدید می‌کند. نوسانات کوچک بازار ممکن است منجر به از دست رفتن جزئی یا کامل وثیقه شود.

۵.۳ کارمزدها

کارمزدهای معاملاتی، کارمزدهای برداشت، نرخ‌های فاندینگ و هزینه‌های مرتبط در پلتفرم نمایش داده می‌شوند و ممکن است در هر زمان تغییر کنند.

کارمزدهای قابل اعمال ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• کارمزد میکر؛
• کارمزد تیکر؛
• پرداخت‌های فاندینگ؛
• کارمزد برداشت؛
• کارمزد شبکه؛
• سایر کارمزدهای عملیاتی.

۵.۴ سیستم نرخ فاندینگ

پلتفرم از سازوکار نرخ فاندینگ بین موقعیت‌های خرید و فروش استفاده می‌کند.

پرداخت‌های فاندینگ:

• به‌صورت دوره‌ای بین مشارکت‌کنندگان بازار مبادله می‌شوند؛
• بر اساس اندازه موقعیت و نرخ فاندینگ محاسبه می‌شوند؛
• به‌طور مستقیم بر موجودی مارجین موقعیت تأثیر می‌گذارند؛
• ممکن است بر لیکوییدیشن و نسبت مارجین تأثیر بگذارند.

۵.۵ مارجین و لیکوییدیشن

موقعیت‌ها مشمول الزامات مارجین نگهداری هستند.

اگر موجودی مارجین کمتر از الزامات نگهداری شود:

• موقعیت‌ها ممکن است به‌طور خودکار لیکویید شوند؛
• لیکوییدیشن ممکن است بدون اطلاع قبلی انجام شود؛
• ممکن است زیان جزئی یا کامل وثیقه رخ دهد.

قیمت مارک برای محاسبات لیکوییدیشن و برخی محرک‌های مدیریت ریسک استفاده می‌شود.

۵.۶ سفارش‌ها و اجرا

انواع سفارش‌های پشتیبانی‌شده ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• سفارش‌های بازار (Market)؛
• سفارش‌های محدود (Limit)؛
• سفارش‌های GTC؛
• سفارش‌های IOC؛
• سفارش‌های FOK؛
• سفارش‌های حد ضرر (Stop-Loss)؛
• سفارش‌های حد سود (Take-Profit)؛
• سفارش‌های شرطی.

اجرای سفارش به موارد زیر بستگی دارد:

• نقدینگی؛
• نوسانات بازار؛
• عملکرد فنی؛
• شرایط دفتر سفارش؛
• شرایط شبکه.

قیمت‌های اجرا تضمین‌شده نیستند.

۵.۷ اسلیپیج

به دلیل نوسان، نقدینگی یا شرایط بازار، سفارش‌ها ممکن است در قیمت‌هایی متفاوت از قیمت‌های مورد انتظار یا نمایش‌داده‌شده اجرا شوند.

۵.۸ محدودیت‌های موقعیت و حد ریسک

TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را اعمال کند:

• محدودیت‌های اهرم؛
• محدودیت‌های موقعیت؛
• محدودیت‌های اندازه سفارش؛
• سطوح ریسک (Risk Tiers)؛
• محدودیت‌های اکسپوژر.

این محدودیت‌ها ممکن است بسته به بازار یا کاربر متفاوت باشند.

۵.۹ دارایی‌ها و شبکه‌های پشتیبانی‌شده

کاربران به‌تنهایی مسئول موارد زیر هستند:

• انتخاب شبکه‌های بلاک‌چین صحیح؛
• استفاده از آدرس‌های کیف پول صحیح؛
• اطمینان از سازگاری کیف پول‌های مقصد.

تراکنش‌های بلاک‌چینی غیرقابل بازگشت هستند.

ماده ۶ — افشای ریسک

۶.۱ تأیید کلی ریسک

هشدار ریسک: پیش از استفاده از TheTrueTrade یا خدمات آن، لطفاً تمامی مستندات حقوقی قابل اعمال را مرور کنید.

معامله مشتقات دارایی‌های دیجیتال ریسک قابل‌توجهی به همراه دارد.

ممکن است تمام وثیقه واریزشده خود را از دست بدهید.

۶.۲ ریسک بازار

معامله دارایی‌های مجازی، مشتقات رمزارزی یا محصولات مالی اهرمی سطح بالایی از ریسک دارد و ممکن است برای همه سرمایه‌گذاران مناسب نباشد. ارزش دارایی‌های دیجیتال می‌تواند به‌شدت نوسان کند و ممکن است منجر به از دست رفتن کامل وجوه شود.

عملکرد گذشته تضمینی برای نتایج آینده نیست. بازارهای رمزارز بسیار پرنوسان هستند.

قیمت‌ها ممکن است به‌سرعت و به‌طور غیرقابل پیش‌بینی حرکت کنند.

۶.۳ ریسک اهرم

اهرم، سود و زیان را تقویت می‌کند.

اهرم بالا می‌تواند منجر به لیکوییدیشن سریع شود.

۶.۴ ریسک لیکوییدیشن

موقعیت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی به‌طور خودکار لیکویید شوند.

در شرایط پرنوسان، قیمت‌های لیکوییدیشن ممکن است با قیمت‌های مورد انتظار متفاوت باشند.

۶.۵ ریسک قرارداد هوشمند

زیرساخت بلاک‌چین و قراردادهای هوشمند ممکن است حاوی باگ، آسیب‌پذیری، اکسپلویت یا نقص باشند.

۶.۶ ریسک اوراکل

سامانه‌های قیمت‌گذاری و اوراکل‌ها ممکن است با تأخیر، نادقتی، تلاش برای دست‌کاری یا قطعی مواجه شوند.

۶.۷ ریسک نقدینگی

نقدینگی ناکافی بازار ممکن است بر اجرای سفارش‌ها تأثیر بگذارد.

۶.۸ ریسک فنی

وقفه‌ها، نگهداری، ازدحام یا قطعی در پلتفرم ممکن است رخ دهد.

۶.۹ ریسک موجودی داخلی

دارایی‌هایی که در حالت موجودی داخلی نگهداری می‌شوند، مشمول ریسک‌های عملیاتی و ریسک طرف مقابل هستند.

۶.۱۰ ریسک امنیت سایبری

پلتفرم ممکن است هدف موارد زیر قرار گیرد:

• فیشینگ؛
• بدافزار؛
• حملات DDoS؛
• مهندسی اجتماعی؛
• اکسپلویت‌ها؛
• تلاش‌های دسترسی غیرمجاز.

۶.۱۱ ریسک نظارتی

تغییر در قوانین یا مقررات ممکن است بر دسترس‌پذیری یا عملکرد پلتفرم تأثیر بگذارد.

۶.۱۲ عدم وجود بیمه

دارایی‌های موجود در پلتفرم تحت پوشش هیچ طرح دولتی حمایت از سپرده‌ها نیستند.

ماده ۷ — مالکیت فکری

۷.۱ مالکیت

تمامی محتوای پلتفرم، نرم‌افزار، برندینگ، سامانه‌ها، رابط‌ها، مستندات و حقوق مالکیت فکری متعلق به TheTrueTrade است یا تحت مجوز آن استفاده می‌شود.

۷.۲ مجوز محدود

به کاربران یک مجوز محدود، قابل فسخ و غیرقابل انتقال برای دسترسی و استفاده از پلتفرم برای اهداف مجاز اعطا می‌شود.

۷.۳ محدودیت‌ها

کاربران نباید:

• پلتفرم را مهندسی معکوس کنند؛
• مواد مالکیتی را کپی کنند؛
• دسترسی غیرمجاز خودکار یا Scrape انجام دهند؛
• بدون مجوز از برندینگ پلتفرم استفاده کنند.

۷.۴ بازخورد کاربر

هرگونه بازخورد، پیشنهاد یا ایده‌ای که به TheTrueTrade ارسال می‌شود، ممکن است بدون محدودیت یا پرداخت غرامت مورد استفاده قرار گیرد.

ماده ۸ — حریم خصوصی و حفاظت از داده

۸.۱ نمای کلی حریم خصوصی

TheTrueTrade در ارتباط با استفاده از پلتفرم، از جمله خدمات معاملاتی امانی مبتنی بر حساب (حالت CEX)، خدمات معاملاتی غیرامانی مبتنی بر کیف پول (حالت DEX/Web3)، زیرساخت معاملات آتی دائمی، APIها، سامانه‌های پشتیبانی مشتری و خدمات مرتبط، برخی داده‌های شخصی را جمع‌آوری، پردازش، ذخیره و محافظت می‌کند.

با دسترسی یا استفاده از پلتفرم، کاربران تأیید و موافقت می‌کنند که داده‌های شخصی مطابق با سیاست حریم خصوصی TheTrueTrade جمع‌آوری و پردازش شود.

۸.۲ دسته‌بندی داده‌های جمع‌آوری‌شده

بسته به نحوه استفاده از پلتفرم، TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری و پردازش کند:

• آدرس‌های کیف پول و داده‌های تراکنش بلاک‌چین؛
• فعالیت معاملاتی، موقعیت‌ها، موجودی‌ها، سفارش‌ها، واریزها، برداشت‌ها و انتقال‌ها؛
• آدرس‌های ایمیل و اطلاعات احراز هویت؛
• اعتبارنامه‌های ورود گوگل، تلگرام یا سایر روش‌های ورود پشتیبانی‌شده؛
• اطلاعات دستگاه، داده‌های مرورگر، آدرس‌های IP و شناسه‌های فنی؛
• استفاده از API و لاگ درخواست‌ها؛
• فعالیت ریفرال، پاداش‌ها و بونوس‌ها؛
• ارتباطات پشتیبانی مشتری و سوابق حل‌وفصل اختلافات؛
• تحلیل‌ها، کوکی‌ها و داده‌های تعامل با پلتفرم؛
• اطلاعات احراز هویت و انطباق در مواردی که رویه‌های KYC اعمال می‌شوند.

TheTrueTrade کلیدهای خصوصی کیف پول یا عبارت‌های بازیابی را جمع‌آوری نمی‌کند.

۸.۳ استفاده از داده‌های شخصی

داده‌های جمع‌آوری‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:

• عملیات پلتفرم و ارائه خدمات؛
• احراز هویت حساب و امنیت؛
• اجرای معاملات و عملکرد بازارهای دائمی؛
• جلوگیری از تقلب، غربالگری تحریم‌ها و انطباق با قوانین AML/CFT؛
• پشتیبانی مشتری و رسیدگی به اختلافات؛
• تحلیل پلتفرم، بهینه‌سازی زیرساخت و بهبود محصول؛
• اجرای شرایط پلتفرم، سیاست‌ها و تعهدات قانونی.

۸.۴ بلاک‌چین و داده‌های عمومی

تراکنش‌های بلاک‌چینی ذاتاً عمومی و غیرقابل بازگشت هستند. آدرس‌های کیف پول، هش تراکنش‌ها، زمان‌مهرها و فعالیت‌های مرتبط روی بلاک‌چین ممکن است به‌طور دائمی روی شبکه‌های بلاک‌چینی پشتیبانی‌شده قابل مشاهده باقی بمانند. TheTrueTrade نمی‌تواند سوابق عمومی بلاک‌چین را تغییر داده یا حذف کند.

۸.۵ اشتراک‌گذاری داده و ارائه‌دهندگان شخص ثالث

TheTrueTrade ممکن است داده‌های شخصی محدود را با ارائه‌دهندگان زیرساخت، ارائه‌دهندگان انطباق، سامانه‌های تحلیل، خدمات احراز هویت، سامانه‌های پشتیبانی مشتری، ارائه‌دهندگان تحلیل بلاک‌چین و مراجع دولتی یا نظارتی در مواردی که قانوناً الزامی است، به اشتراک بگذارد.

در مواردی که احراز هویت («KYC») اجرا می‌شود، TheTrueTrade ممکن است از ارائه‌دهندگان مجاز احراز هویت و انطباق شخص ثالث برای پردازش مدارک شناسایی، بررسی‌های تأیید، غربالگری تحریم‌ها و رویه‌های جلوگیری از تقلب استفاده کند.

۸.۶ امنیت داده

TheTrueTrade تدابیر فنی و سازمانی متعارف تجاری را برای محافظت از داده‌های شخصی پیاده‌سازی می‌کند، از جمله رمزنگاری، کنترل‌های دسترسی، سامانه‌های پایش، محافظت‌های احراز هویت و رویه‌های امنیت داخلی. با این حال، هیچ سامانه مبتنی بر اینترنت یا بلاک‌چین نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.

کاربران همچنان مسئول حفاظت از کیف پول‌ها، دستگاه‌ها، گذرواژه‌ها، اطلاعات خصوصی و روش‌های احراز هویت خود هستند.

۸.۷ اطلاعات بیشتر

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه جمع‌آوری، پردازش، اشتراک‌گذاری، نگهداری و حفاظت از داده‌های شخصی، کاربران باید سیاست حریم خصوصی کامل موجود در آدرس زیر را مرور کنند:

www.thetruetrade.io/privacy

با استفاده از پلتفرم، کاربران تأیید و موافقت می‌کنند که تابع سیاست حریم خصوصی قابل اعمال و رویه‌های مرتبط با حفاظت از داده باشند.

ماده ۹ — برنامه ریفرال و تبلیغات

۹.۱ برنامه ریفرال

TheTrueTrade ممکن است برنامه‌های کمیسیون ریفرال ارائه دهد.

نرخ‌های کمیسیون و الزامات احراز شرایط ممکن است در هر زمان تغییر کنند.

۹.۲ محدودیت‌های ریفرال

کاربران نباید:

• خود را ریفر کنند؛
• از سیستم‌های ریفرال سوءاستفاده کنند؛
• فعالیت معاملاتی را دست‌کاری کنند؛
• از روش‌های تبلیغاتی گمراه‌کننده استفاده کنند.

۹.۳ بونوس‌ها و تبلیغات

کمپین‌ها، بونوس‌ها، پاداش‌های معاملاتی و مشوق‌های تبلیغاتی:

• مشمول قوانین جداگانه هستند؛
• ممکن است مستلزم شرایط معاملاتی باشند؛
• ممکن است اصلاح یا لغو شوند؛
• تضمین‌شده نیستند.

۹.۴ جلوگیری از سوءاستفاده

TheTrueTrade این حق را دارد که پاداش‌های مرتبط با موارد زیر را لغو کند:

• معاملات صوری (Wash Trading)؛
• دست‌کاری بازار؛
• سوءاستفاده چندحسابی؛
• فعالیت متقلبانه.

ماده ۱۰ — استفاده‌های ممنوعه

کاربران نباید:

• قوانین قابل اعمال را نقض کنند؛
• بازارها را دست‌کاری کنند؛
• در معاملات صوری یا Spoofing مشارکت کنند؛
• از زیرساخت پلتفرم سوءاستفاده کنند؛
• برای دسترسی غیرمجاز تلاش کنند؛
• از آسیب‌پذیری‌ها سوءاستفاده کنند؛
• فعالیت غیرقانونی را تسهیل کنند؛
• کنترل‌های انطباقی را دور بزنند؛
• عملیات پلتفرم را مختل کنند.

TheTrueTrade ممکن است حساب‌های درگیر در رفتار ممنوعه را معلق، محدود، مسدود یا خاتمه دهد.

ماده ۱۱ — سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

۱۱.۱ سلب مسئولیت پلتفرم

پلتفرم «همان‌گونه که هست» و «بر اساس دسترس‌پذیری» بدون هیچ‌گونه ضمانت از هر نوع ارائه می‌شود.

TheTrueTrade موارد زیر را تضمین نمی‌کند:

• دسترس‌پذیری مداوم؛
• عملکرد بدون خطا؛
• سودآوری؛
• کیفیت اجرا؛
• نتایج بازار.

۱۱.۲ عدم تضمین بازده

TheTrueTrade هیچ تضمینی در خصوص سود، عملکرد یا نتایج معاملاتی ارائه نمی‌دهد.

۱۱.۳ زیرساخت شخص ثالث

پلتفرم ممکن است به خدمات شخص ثالث، ارائه‌دهندگان زیرساخت، شبکه‌های بلاک‌چین یا سامانه‌های قیمت‌گذاری متکی باشد.

TheTrueTrade در قبال نقص‌ها یا وقفه‌هایی که توسط اشخاص ثالث ایجاد می‌شود، مسئولیتی ندارد.

۱۱.۴ محدودیت مسئولیت

تا حداکثر حد مجاز طبق قانون، TheTrueTrade در قبال موارد زیر مسئول نخواهد بود:

• زیان‌های معاملاتی؛
• سود از دست‌رفته؛
• زیان‌های ناشی از لیکوییدیشن؛
• از دست رفتن داده‌ها؛
• وقفه‌های خدمات؛
• خسارات غیرمستقیم یا تبعی.

۱۱.۵ فورس ماژور

TheTrueTrade در قبال رویدادهای خارج از کنترل معقول خود، از جمله موارد زیر، مسئولیتی ندارد:

• نقص‌های شبکه؛
• اقدامات دولتی؛
• حملات سایبری؛
• ازدحام بلاک‌چین؛
• تغییرات نظارتی؛
• بلایای طبیعی.

۱۱.۶ جبران خسارت

کاربران موافقت می‌کنند که TheTrueTrade را در برابر دعاوی ناشی از موارد زیر مصون نگه داشته و جبران خسارت کنند:

• نقض این شرایط؛
• فعالیت غیرقانونی؛
• رفتار معاملاتی؛
• نقض مقررات.

ماده ۱۲ — قانون حاکم و حل‌وفصل اختلاف

۱۲.۱ قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین حوزه قضایی‌ای خواهد بود که توسط TheTrueTrade انتخاب و توسط مشاور حقوقی نهایی می‌شود.

۱۲.۲ حل‌وفصل غیررسمی

کاربران موافقت می‌کنند که ابتدا تلاش کنند اختلافات را از طریق کانال‌های پشتیبانی TheTrueTrade به‌صورت غیررسمی حل‌وفصل کنند.

۱۲.۳ داوری

اختلافات ممکن است مطابق با قواعد داوری قابل اعمال، از طریق داوری الزام‌آور حل‌وفصل شوند.

۱۲.۴ چشم‌پوشی از دعوای گروهی

کاربران تا حداکثر حد مجاز طبق قانون، از مشارکت در دعاوی گروهی یا جمعی صرف‌نظر می‌کنند.

ماده ۱۳ — مبارزه با پول‌شویی، تحریم‌ها و انطباق

۱۳.۱ تعهدات انطباقی

کاربران اظهار می‌کنند که:

• منابع وجوه آن‌ها قانونی است؛
• استفاده آن‌ها از پلتفرم با قوانین AML/CFT منطبق است؛
• آن‌ها اشخاص تحریم‌شده نیستند.

۱۳.۲ پایش و غربالگری

TheTrueTrade ممکن است موارد زیر را انجام دهد:

• پایش تراکنش‌ها؛
• غربالگری کیف پول؛
• تحلیل بلاک‌چین؛
• ارزیابی ریسک.

۱۳.۳ اقدامات اجرایی

TheTrueTrade ممکن است:

• حساب‌ها را محدود کند؛
• موجودی‌ها را مسدود کند؛
• اطلاعات KYC درخواست کند؛
• با مراجع ذی‌صلاح همکاری کند.

۱۳.۴ ممنوعیت پول‌شویی و انتقال وجوه غیرقانونی

استفاده از پلتفرم برای پول‌شویی، انتقال وجوه غیرقانونی یا هر فعالیتی که با هدف پنهان‌کردن، استتار یا مخفی‌کردن منبع، مالکیت، مقصد یا جابه‌جایی وجوه انجام شود، به‌شدت ممنوع است.

کاربران نباید از پلتفرم برای تسهیل جابه‌جایی دارایی‌های به‌دست‌آمده به‌صورت غیرقانونی، دور زدن کنترل‌های انطباق مالی یا مختل‌کردن قابلیت ردیابی تراکنش‌های مالی استفاده کنند.

پلتفرم نباید عمدتاً به‌عنوان واسطه‌ای برای انتقال وجوه بین کیف پول‌ها یا حساب‌های خارجی، به روشی مغایر با خدمات موردنظر آن، مورد استفاده قرار گیرد.

هرگونه الگوی تراکنش یا فعالیت حساب که نگرانی معقولی در خصوص احتمال پول‌شویی، جابه‌جایی وجوه غیرقانونی یا سوءاستفاده از پلتفرم ایجاد کند، ممکن است مشمول بررسی و ارزیابی انطباقی اضافی شود.

TheTrueTrade این حق را دارد که مطابق با قوانین قابل اعمال و سیاست‌های مبارزه با پول‌شویی و مدیریت ریسک خود، در صورت شناسایی فعالیت مشکوک، درخواست تأیید اضافی کند، تراکنش‌ها را محدود یا معلق کند، به‌طور موقت قابلیت‌های حساب را محدود کند یا سایر اقدامات مناسب را اتخاذ کند.

ماده ۱۴ — اصلاحات و اطلاع‌رسانی

۱۴.۱ حق اصلاح

TheTrueTrade ممکن است در هر زمان این شرایط را اصلاح کند.

۱۴.۲ اطلاع‌رسانی

به‌روزرسانی‌های مهم ممکن است از طریق موارد زیر اطلاع‌رسانی شوند:

• اطلاعیه‌های پلتفرم؛
• ایمیل؛
• به‌روزرسانی‌های وب‌سایت؛
• کانال‌های ارتباطی رسمی.

استفاده مستمر به منزله پذیرش شرایط به‌روزرسانی‌شده است.

ماده ۱۵ — مقررات عمومی

۱۵.۱ کل توافق‌نامه

این شرایط، همراه با سیاست‌های الحاق‌شده، کل توافق‌نامه بین کاربران و TheTrueTrade را تشکیل می‌دهد.

۱۵.۲ قابلیت تفکیک

اگر هر بند غیرقابل اجرا باشد، سایر بندها همچنان معتبر و مؤثر باقی می‌مانند.

۱۵.۳ عدم چشم‌پوشی

عدم اجرای هر بند به معنای چشم‌پوشی از آن بند نیست.

۱۵.۴ انتقال

TheTrueTrade ممکن است حقوق و تعهدات خود تحت این شرایط را منتقل کند.

۱۵.۵ زبان

زبان انگلیسی زبان حاکم بر این شرایط است.

۱۵.۶ اطلاعات شرکتی

شرکت THE REAL TRUE TRADE INC. یک شرکت ثبت‌شده در جمهوری پاناما تحت سند عمومی شماره ۶٬۳۶۹ است که در تاریخ ۲۵ سپتامبر ۲۰۲۵ در برابر دفتر اسناد رسمی چهارم حوزه پاناما تنظیم شده و در دفتر ثبت عمومی پاناما تحت صفحه بازرگانی شماره ۱۵۵۷۷۳۷۸۷ به ثبت رسیده است.

۱۵.۷ ساختار شرکتی و شرکت‌های وابسته

برخی خدمات بین‌المللی توسط یک نهاد وابسته ارائه می‌شود که تحت قانون شرکت‌های تجاری بین‌المللی ۲۰۱۶ در جمهوری سیشل ثبت شده و دفتر ثبت‌شده آن در IMAD Complex, Ile Du Port, Seychelles واقع است.

۱۵.۸ اطلاعات تماس

پلتفرم: www.thetruetrade.io
پشتیبانی: پشتیبانی ۲۴/۷ زنده از طریق پلتفرم
ایمیل: support@thetruetrade.io

© ۲۰۲۵–۲۰۲۶ TheTrueTrade. کلیه حقوق محفوظ است.